お客様の登録・予約ガイド

お客様の無料登録

1. お客様の無料会員登録でメールアドレス・8文字以上のパスワード・表示名を入力します。
2. 利用規約・プライバシーポリシーに同意し、登録ボタンを押します。
3. 認証メールのURLを24時間以内に開きます。届かない場合は迷惑メールなどを確認し、再送後は最新のURLを使ってください。
4. 登録後はお客様ログインから予約・保存・マイページを利用できます。

ネイリストとして掲載する方はネイリスト登録・掲載ガイドをご覧ください。お客様登録とは別のアカウント種別です。

1. 好みのデザインとメニューを選ぶ

まずはネイリストの作品を見て、好きな色や雰囲気を探しましょう。一色で仕上げる「ワンカラー」、爪の先端に色を入れる「フレンチ」、光の模様を楽しむ「マグネット」など、同じネイルでも仕上がりはさまざまです。

作品写真だけで判断せず、掲載メニューにそのデザインが含まれるか確認してください。ハンドとフットの違い、初回限定などの条件も見ておくと選びやすくなります。用語がわからないときは、ネイル用語集をご覧ください。

2. 料金・施術時間・オフを確認する

メニューの料金と所要時間を確認しましょう。今ついているジェルなどを取り除く「オフ」、長さ出し、パーツ追加などは別料金になる場合があります。「オフ込み」と書かれていても、他店のジェルや施術内容によって条件が異なることがあります。

• 今の爪にジェルや装飾がついているか
• オフが必要か、その料金と時間は含まれているか
• 希望するデザインや追加パーツが料金に含まれるか
• 予定に余裕を持って施術時間を確保できるか

ネイルミルのお客様の予約手数料は0円です。施術代金はネイリストへ直接お支払いいただくため、利用できる支払方法も確認してください。

3. 希望を「ご要望」欄で伝える

専門用語を使わなくても大丈夫です。色・雰囲気・爪の長さ・今ついているネイルの状態を、普段の言葉で伝えましょう。

初めてのジェルネイルです。短めの爪で、ピンク系のシンプルなデザインを希望します。現在ジェルはついていません。

すでにジェルがついている場合は、「他店でつけたジェルがあり、オフも希望します」などと記入してください。ご要望を書くだけで追加施術が確約されるわけではありません。対応できる内容と追加料金は、ネイリストに確認しましょう。

4. 仮予約を申し込み、確定を確認する

1. 活動エリア・施術形態・メニューを確認する
2. メニューと希望日時を選ぶ
3. お客様ログイン後、登録情報とご要望を確認する
4. 連絡先の共有内容を確認し、同意して仮予約を申し込む
5. ネイリストからの場所の案内を確認し、マイページで予約状況を確認する

仮予約を送っただけでは予約は確定しません。ネイリストが承認した時点で確定します。公開された店舗名・店舗住所・連絡先がある場合は紹介ページで確認できます。未公開の場所や入室方法は、共有したメールアドレスや電話番号を使って予約相手から案内されます。サイト内にメッセージ機能はありません。

レンタルスペースで施術する場合も、場所の確保と案内が済んでから予約確定となります。確定状況と実際の施術場所を確認してからお出かけください。

5. 当日はデザインと料金を確認してから施術へ

案内された住所・待ち合わせ場所・入室方法を確認し、時間に余裕を持って向かいましょう。参考にしたいデザインがあれば、画像を見せられるように用意しておくと希望を伝えやすくなります。

施術前に、色・形・長さ・追加料金を含む合計金額を確認してください。変更やキャンセルが必要になった場合の条件も、事前にネイリストへ確認しておきましょう。

キャンセル・日時変更の前に

プロフィールと予約画面のキャンセルポリシーを確認してください。「あり」の場合は2日前・前日・当日・無断キャンセルの料金（円または予約メニュー料金に対する％）と補足が表示されます。未設定の条件は無料とは限りません。締切時刻や変更の扱いは予約前に直接確認しましょう。

施術完了前の予約はマイページからキャンセルできます。日時変更はネイリストへ相談し、必要に応じてキャンセル・再予約してください。ネイルミルはキャンセル料の自動計算・請求・決済を行いません。

予約前のチェックリスト

• 希望するデザインに対応するメニューを選んだ
• オフの有無、追加料金、所要時間を確認した
• 活動エリアと施術形態を確認した
• 支払方法とキャンセル条件を確認した
• 仮予約後の連絡と予約確定を確認する準備ができた